ОФЕРТА
об оказании информационных услуг

Дата вступления в силу:24.12.2023 г.

Настоящая оферта – официальное предложение ИП Коныгиной Ольги Викторовны заключить с любым лицом договор на оказание информационных услуг. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Исполнители (Исполнитель) — ИП Коныгина Ольга Викторовна.
Заказчик — пользователь, достигший дееспособного возраста, осуществивший акцепт Оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте, действующий от своего имени либо являющийся представителем иного лица (включая юридические лица), осуществляющий или планирующий осуществлять в любой форме турагентскую деятельность.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с положениями Оферты.
Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение информационных услуг, выбранных на Сайте Исполнителя.
Заказ – выбранный и оплаченный Заказчиком и подтвержденный Исполнителем Пакет услуг, размещенный на сайте Исполнителя, по цене и на условиях, размещенных на сайте Исполнителя.
Информационные услуги — вид оказываемых Исполнителем услуг по предоставлению доступа Заказчику к информационному продукту, состоящему из видеозаписей вебинаров, блоков видеозаписей вебинаров, иных материалов, в соответствии с пакетным предложением (Пакетом), опубликованным на Сайте Исполнителя.
Материалы Заказа – информационный продукт или комплекс информационных материалов, включающий в себя видеозаписи вебинаров, блоки видеозаписей вебинаров, иные материалы, в соответствии с пакетным предложением (Пакетом), опубликованным на Сайте Исполнителя.
Вебинар (дистанционный семинар, онлайн-конференция) — онлайн-семинар, организованный при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции, направленный на предоставление информации.
Видеозапись вебинара — запись, сделанная во время проведения вебинара в режиме онлайн и размещенная по уникальному веб-адресу для последующего просмотра и прослушивания Заказчиком.
Пакет — сформированный Исполнителем набор услуг, опубликованный на Сайте Исполнителя. Виды пакетов и состав услуг, входящих в них, указаны на сайте Исполнителя.
Блок — комплекс записей видео и иных материалов, объединенных определенной тематикой.
Сайт Исполнителя — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу zakonturagenta.ru, посредством которого обеспечивается отображение информации о предложениях Исполнителя, датах проведения, стоимости и других необходимых данных и информации.
ТГ-канал – группа / канал / чат в Telegram, на котором размещаются Материалы Заказа.


2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель оказывает информационные услуги (далее – Услуги) в соответствии с Пакетом, выбранным и оплаченным Заказчиком, а также перечнем услуг, расписанием и действующими ценами, опубликованными на Сайте Исполнителя.
2.2. Заказчик производит оплату и получает в соответствии с выбранным Пакетом оказываемые исполнителем Услуги в соответствии с условиями Оферты.
2.3. Информационные услуги составляют специализированную информацию, применимую для осуществления деятельности турагентов и иных участников туристского рынка, деятельность которых состоит в консультировании, поиске, бронировании туристских услуг для туристов. Информация, включенная в Пакет, не является пригодной для личных нужд. Приобретая Пакет, Заказчик планирует применять указанную информацию при осуществлении предпринимательской деятельности, ввиду чего нормы законодательства о защите прав потребителей на отношения Сторон по Оферте не распространяются.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты услуг Исполнителя от лица Заказчика (в форме полной оплаты, частичной оплаты или оплаты предзаписи).
3.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями Оферты.
3.4. Оплата Услуг по Оферте осуществляется на основе 100% предоплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке либо в составе Пакета на Сайте Исполнителя) и в порядке, установленном Офертой.
3.4.1. На Сайте Исполнителя возможно предложение Заказа Пакета на условиях предзаписи, за которую взимается стоимость, предусмотренная описанием на Сайте Исполнителя. Оплата предзаписи представляет собой фиксацию места Заказчика на использование Услуг. Оплата Услуг осуществляется на условиях и в сроки, предусмотренные описанием Пакета на Сайте Исполнителя и (или) информационным сообщением Исполнителя на электронную почту Исполнителя. Доступ к Материалам Заказа осуществляется только после полной оплаты Услуг.
3.4.2. Оплата за предзапись является невозвратной ввиду того, что за данную стоимость фиксируется место Заказчика на оказание Услуг т.е. услуга предзаписи оказывается в момент оплаты и отправки Заказчику информационно сообщения на электронную почту о предзаписи.
3.5. Оплата Услуг может осуществляться: путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Оферте, а также путем использования платежного сервиса, представленного на Сайте Исполнителя.
3.6. Заказчик может оформить рассрочку оплаты курса от банка, указанного на сайте Исполнителя, по правилам и договору с банком.
3.7. Указанная в п.3.6 рассрочка является сделкой, совершенной сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей.
3.8. Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя.
3.9. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.10. Все расчеты по Оферте производятся в рублях РФ.
3.11. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.12. В случае непоступления оплаты Услуг от Заказчика, в соответствии с условиями Оферты Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке.
3.13. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, Услуги считаются оказанными ввиду их готовности для потребления Заказчиком.
3.14. Если доступ к Материалам Заказа был предоставлен Заказчику (посредством предоставления сведений для доступа к Материалам Заказа), а Заказчик по своей воле не воспользовался Услугами, Услуги считаются оказанными. Если Заказчик не сообщил о том, что испытывает трудности с доступом к Материалам Заказа или не получил соответствующее письмо с информацией о порядке доступа, Исполнитель исходит из того, что доступ Заказчику предоставлен, Услуги оказываются надлежащим образом.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с перечнем и расписанием, разработанными Исполнителем самостоятельно.
4.2. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующий Пакет из предложенных на Сайте Исполнителя.
4.3. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Пакет и его стоимость одним из предусмотренных способов путем регистрации и/или заполнения соответствующих анкетных данных на Сайте Исполнителя, в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя, либо иным способом полученными от Исполнителя.
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика являются официальной перепиской в рамках Оферты.
4.5. Доступ к Материалам Заказа предоставляется Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости пакета на счет Исполнителя путем обеспечения инструментов для допуска Заказчика к ТГ-каналу с Материалами Заказа (автоматический переход по ссылке доступа к ТГ- каналу с Материалами Заказа после оплаты, предоставление ссылки на электронную почту, иным образом).
4.6. Услуги по Оферте считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления реквизитов доступа (ссылки) к ТК-каналу с Материалами Заказа.
4.7. В соответствии с п.2 ст.434 Гражданского кодекса РФ договор также может быть заключен путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Заключение договора посредством электронной связи может быть осуществлено посредством отправки Заказчику скан-копии договора или текста договора в любом текстовом формате или в виде ссылки на текст договора или в иной форме на электронную почту Заказчика и (или) путем отправки смс-сообщения на телефон Заказчика, сообщения в мессенджер (WhatsApp, Telegram, Viber и любых иных мессенджеров) на телефон Заказчика. Договор может заключаться на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". Договор, составленный в форме электронного документа, считается заключенным с момента оплаты Заказчиком Услуг, подтверждающей согласие с условиями, содержащимися в Оферте.
4.8. Взаимодействие между сторонами, включая изменение условий договора, а также предоставление информации может производиться посредством способов коммуникации, предусмотренных в п.4.7 настоящей Оферты.
4.9. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на включение своего номера телефона в общий групповой чат (при необходимости).

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. Исполнитель имеет право:
- Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам;
- Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Материалам Заказа до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя;
- Вносить изменения в расписание.
5.3. Исполнитель не несет ответственности:
- За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами (включая Телеграм и электронную почту);
- За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами;
- В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика;
- За ошибки третьих лиц, допущенных к передаче информации Заказчиком;
- За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА ЗАКАЗЧИК

6.1. Заказчик вправе получить Услуги надлежащего качества и объема.
6.2. Заказчик обязан:
- До момента оформления Заявки — ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания Услуг;
- Сообщить Исполнителю данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями Оферты (ФИО, адрес электронной почты, ник в Телеграм, название турагентства);
- сообщить Исполнителю о имеющихся проблемах с доступом к Материалами Заказа, возникших по вине Исполнителя для целей исправления ситуации;
- Соблюдать условия, установленные в Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Заказчик добровольно предоставляет Исполнителю свои персональные данные (далее – ПД):
● фамилию, имя и отчество Заказчика,
● адрес электронной почты,
● контактный номер телефона,
● иные данные.
7.2. Указанные данные необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты. ПД Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
7.3. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая: сбор, хранение, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение ПД.
7.4. Предоставляя свои ПД Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
7.5. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг. 7.6. ПД Заказчика передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет».
7.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящей Оферте, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов.
7.8. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.

8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ

8.1. В случае расторжения Оферты по инициативе Заказчика до предоставления доступа к материалам Заказа — денежные средства, перечисленные Заказчиком в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов.
8.2. Расторжение Оферты производится в письменной форме путем направления соответствующего заявления на электронный адрес Исполнителя.
8.3. При отказе Заказчика от Услуг после предоставления доступа к материалам Заказа Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, поступивших от Заказчика в счет оплаты Услуг, в сумме, уменьшенной на размер стоимости комиссии банка за перевод денежных средств и на стоимость фактически оказанных услуг.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
9.2. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
9.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.4. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя информации, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения с его стороны.
9.5. Заказчик не вправе передавать доступ к Материалам Заказа лицам как безвозмездно, так и за плату.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Коныгина Ольга Викторовна
ИНН 666103571918
ОГРН/ОГРНИП 323665800249806
Тел.: +79122465418
Электронная почта: olga.theagency@mail.ru